Обратная связь


Перейти к форме обратной связи
Пишите нам - Розничная сеть «Магнит» АО «Тандер»

Пишите нам

Форма «Пишите нам» создана для получения обратной связи от покупателей розничной сети «Магнит». Все оставленные отзывы передаются компетентным сотрудникам компании для рассмотрения и принятия необходимых мер.

1. Укажите как можно больше фактов причины обращения (даты, цены, имена и фамилии, сохраняйте и прикладывайте скан-копию чека, на котором указано внутренние название магазина), чтобы Ваше сообщение было обработано в кратчайший срок.

2. Если вопрос касается качества товара, купленного или реализуемого в сети магазинов, обязательно укажите все данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства, адрес магазина, в котором он продается.

3. Вместе с текстовым обращением Вы также можете прикрепить изображение или вставить ссылку на веб-ресурсы.

4. При составлении обращения запрещено использовать нецензурную лексику и оскорбления. При цитировании прямой речи подобные слова и выражения необходимо полностью заменять символами.

5. При несоблюдении пункта 4 обращение не будет рассмотрено.

6. Минимальный срок рассмотрения обращения - 5 рабочих дней. Для того, чтобы узнать о стадии ответа по запросу, Вы можете позвонить на «Горячую линию Магнит» по тел.: 8-800-200-90-02. Для номеров, зарегистрированных на территории РФ, звонки являются бесплатными и принимаются ежедневно с 6:00 до 00:00. Для получения информации вам необходимо указать дату отправления сообщения и канал связи:

- горячая линия «Магнит»;
- электронная почта info@magnit.ru;
- мобильное приложение «Магнит»;
- форма обратной связи «Пишите нам»;
- форма обратной связи «Заказать
обратный звонок»;
- Почта России.



Журнал гипермаркетов Магнит
Журнал гипермаркетов Магнит
11.01.17-24.01.17
Полистать Скачать PDF
Журнал гипермаркетов Магнит
Журнал гипермаркетов Магнит
11.01.17-24.01.17
Полистать Скачать PDF
Журнал магазинов Магнит
Журнал магазинов Магнит
11.01.17-24.01.17
Полистать Скачать PDF
Журнал магазинов Магнит
Журнал магазинов Магнит
11.01.17-24.01.17
Полистать Скачать PDF
Магнит Косметик
Магнит Косметик
11.01.17-07.02.17
Полистать Скачать PDF

Просмотр ассортимента продукции в данном разделе доступен для совершеннолетних лиц

Вам исполнилось 18 лет?

Да    Нет
Выберите Регион:
Вернуться к выбору региона Выберите город:
Хотите быть в курсе
всех акций и распродаж
сети магазинов Магнит?

Да, хочу Позже