Выгода в каждой покупке теперь оптом!

Реализация товаров оптом на выгодных для покупателей условиях.

Узнать больше

Пишите нам

Форма «Пишите нам» создана для получения обратной связи от покупателей розничной сети «Магнит». Все оставленные отзывы передаются компетентным сотрудникам компании для рассмотрения и принятия необходимых мер.

  1. Укажите как можно больше фактов причины обращения (даты, цены, имена и фамилии, сохраняйте и прикладывайте скан-копию чека, на котором указано внутренние название магазина), чтобы Ваше сообщение было обработано в кратчайший срок.
  2. Если вопрос касается качества товара, купленного или реализуемого в сети магазинов, обязательно укажите все данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства, адрес магазина, в котором он продается.
  3. Вместе с текстовым обращением Вы также можете прикрепить изображение или вставить ссылку на веб-ресурсы.
  4. При составлении обращения запрещено использовать нецензурную лексику и оскорбления. При цитировании прямой речи подобные слова и выражения необходимо полностью заменять символами.
  5. При несоблюдении пункта 4 обращение не будет рассмотрено.
  6. Минимальный срок рассмотрения обращения — 5 рабочих дней. Для того, чтобы узнать о стадии ответа по запросу, Вы можете позвонить на «Горячую линию Магнит» по тел.: 8-800-200-90-02. Для номеров, зарегистрированных на территории РФ, звонки являются бесплатными и принимаются ежедневно с 6:00 до 00:00. Для получения информации вам необходимо указать дату отправления сообщения и канал связи:
    • Горячая линия «Магнит»
    • Электронная почта info@magnit.ru
    • Мобильное приложение «Магнит»
    • Форма обратной связи «Пишите нам»
    • Форма обратной связи «Заказать обратный звонок»
    • Почта России
Я принимаю условия рассмотрения обращений